アルバイトをしていると、店長のご機嫌を取るなんてことはないでしょうか?
「うちの店長は機嫌悪いこと多いんだよね~」なんてアルバイトの声が聞こえてきたりします。
機嫌の悪い店長がいると、職場の雰囲気も悪くなり、仕事もやりにくくなりますよね。
さすがに、このご時世にパワハラとまではいかないかもしれないが、
こういった雰囲気がもうハラスメントかもしれないし、
ストレスが溜まって困るという方も多いのではないでしょうか。
10年以上、店長を経験した私が機嫌の悪い店長の対処方法と本音をお伝えします。
見てわかるような機嫌の悪い店長は仕事ができないと思おう
厳しいことを言うが、機嫌が悪い状態をさらけ出すような店長はまだまだ未熟な店長が多いでしょう。
そもそも仕事で感情をわかりやすく表に出すというのは良くありません。
自身の感情を店長はコントロール(制御)できないのです。
そこはあなたが大人だと思って、寛大な目で見てやるのが良いでしょう。
機嫌の悪い人に触れるとさらに状況を悪化させることもあります。
仕事はやりづらいかもしれませんが、できる限り関わりたくありませんよね。
店長である以上はそのあたりはなんとかしてもらいたいものですが。
あの店長は仕事ができないんだと思うと案外、かわいく見えるかもしれません。
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機嫌を取る必要なんてない
機嫌の悪い店長相手にせっせとご機嫌を取ろうとするパートさんを実は見たことがあります。
特に主婦のパートさんは年上の方が多いので、そのあたりは上手なんですよね。
店長が年下であれば、子供のように扱うわけです。
つまり、そのような店長はまだまだ子供だということです。
特に男性というのはいつまで経っても子供だともよく言われます。
毎回のように同じ状況が続くのであれば、成長がないとも取れます。
相手のためにもご機嫌を取り続けるというのは良いこととは言えないでしょう。
部下がヨイショヨイショしなければいけない状態はちょっと悲しいものですよね。
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いっそのこと辞めてしまおう
同じような状況が何度も続くのであれば、
いっそのこと、そういった職場は辞めてしまうのも良いでしょう。
というのは機嫌が悪いという状態は雰囲気を悪くします。
つまり、ネガティブな状況になります。
ネガティブなところからはネガティブしか生まれません。
つまり、自分の成長を阻害するとも言えます。
意識の高い方は考えた方が良いかもしれません。
ただ、店長というのは一定期間で異動が必ず生じます。
そのあたりは今のアルバイトへの拘り次第かもしれませんね。
現在は飲食店などのアルバイトは人員不足がほとんどなので、
ムードの悪い職場でずっと働く必要もないでしょう。
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店長のホンネを考えてみる
店長が機嫌を悪くする理由を考えてみましょう。
店長は中間管理職であり、部下と上司に挟まれてストレスも溜まるポジションでもあります。
人間である以上は機嫌が悪くなることもあるでしょう。
大きな原因は次のうちのどれかに該当するかもしれませんね。
- 上司に怒られた
- 数字が上がらない
- 部下が言うことを聞かない
だいたいはこの3点ではないでしょうか。
どれも思い通りにいかないということですね。
ここから対策するのであれば、
店長と同じ目線に立ち、売り上げを上げようという気持ちを見せ仕事をすることが
望ましいかもしれません。
部下の必死な姿を見て、機嫌が悪いような店長はいないでしょう。
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まとめ
機嫌の悪い店長と一緒に働くのは面倒くさいし、怖いですよね。
アルバイトでストレスを溜めるのはお金をもらっても損しているかもしれませんね。
自分も笑顔になれるような職場で働きたいなと私は感じます。
そのためには店長はスタッフに対して、働きやすいような環境を作るように努めなければいけません。
あなたも笑顔になれるような職場で働いて、楽しくアルバイトをしましょう。
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