「うちの店長、マジ無能なんだけど!!」
そんなこと思っていませんか?
実際に無能な店長はいるものです。
なぜ、店長になってしまったのか理解できないなどいろいろな方がいますよね。
そもそも一つのチェーン店で何百店舗もあるわけですから、
日本に店長は何十万人も存在しています。
そんな無能な店長と言われやすい店長の特徴をいくつか紹介します。
シフト作成が遅い
これはよくあります。
とにかくシフトがなかなか出ない。
こういった店長は無能と言われやすいですね。
ちなみに私の妻が勤めている店舗の店長は3日後のシフトすら作ってない始末です。
こういった店長は全体的にシフトが遅かったりします。
そもそもシフトは誰かに任すこともできるわけですし、そういった部分を考えても仕事があまりうまくないことがわかります。
シフトを作成する時間すら作り出せないというのも時間の使い方自体がうまくありません。
無能だと言われても仕方ないでしょう。
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毎回、言うことが変わる店長は信頼すらできませんよね。
こないだはああ言っていたのに、今度はこう言っているとかいう経験はありませんか?
そんな店長は自分の目指すものが特になかったり、
相手や状況によって大きく左右されることがあります。
また、自分の言っていることを覚えていない傾向もあります。
頭の回転や記憶などを考えると、無能と言われても仕方ないのかもしれませんね。
差別がわかりやすい
あの子には優しいけど、あの人には厳しい。
なんて店長だったりしませんか?
店長も人間であるので、人の好き嫌いはあるかもしません。
ただし、仕事である以上はそれをわかるように行動してしまうのはいけませんよね。
また、女性には優しいけど、男性には厳しいなど性別で変わる店長もよくありません。
店長はみんなスタッフを平等に見なければいけません。
こういった差別や贔屓などがわかりやすく激しい店長は無能と言われても仕方ないかもしれませんね。
好き嫌いを仕事で抑制できないということですからね。
女性はかわいければ即採用で何が悪い!その合理的な理由とは?挨拶ができない
挨拶がまともにできない店長はちょっと親しみを持ちにくいですよね。
むしろ挨拶すらできないのに店長って・・・なんて思ってしまうところでしょう。
もちろん、挨拶ができなくても仕事はできたり、頭の回転が早い、賢いなどそういった人は多くいるでしょう。
しかし、店長という役職である以上は挨拶は基本です。
挨拶できない人はコミュニケーションを取るのがうまくないことが多いでしょう。
スタッフとのコミュニケーションが肝となる店長という仕事だけに、
ここが苦手だったりすると、店長としては無能と思われても仕方ないかもしれませんね。
時間を守れない
時間を守れないのは人としても信頼できませんよね。
店長でありながら、遅刻が多い、約束を守れないなどはもってのほかでしょう。
こういった店長は部下に示しがつかなかったり、しつけができなかったりします。
スタッフは上司の背中を見て育つとも言われますからね。
1人の社会人として時間を守れないという方は基本が出来ていない場合があります。
基本的な多くのことが出来ていない場合もあるでしょう。
無能と思われることも多いかもしれませんね。
飲食店店長のリアルな勤務時間を元店長が激白感情的になりやすい
頻繁に怒ったりしている店長だったりしませんか?
もちろん、「怒る」こと自体が悪いわけではありません。
怒り方などが感情に任せて怒鳴っているだけだったりしたらよくありませんよね。
言葉や理由などがなく、ただ感情に任せて怒ったり、感情的な行動が多い店長は無能と思われるかもしれません。
人間である以上は感情はあるものですが、仕事は落ち着いて、
しっかり話をすることにより解決する姿勢でやってもらいたいですよね。
怒るというより叱るというニュアンスになる方が望ましいとも言えるでしょう。
あまり感情的な行動が多い店長は無能と思われるかもしれませんね。
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あなたの働いているところの店長はいかがでしょうか?
けっこう当てはまってること多かったのであれば要注意ですね。
また、店長はこういったところは気を付けるようにしなければいけませんね。
スタッフに無能とは思われたくないですからね。
本当に無能であれば、店長にはなれない会社がほとんどでしょう。
どこかに店長として素晴らしい部分は持ち合わせてるはずです。
「うちの店長は無能だ」と思っているあなたも誰かから無能と思われているかもしれません。
相手の良いところを探すようにしてみてはいかがでしょうか。
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